Während Energiedienstleistungen (Energy Services) in Deutschland als weitgehend etablierter Markt gelten, ist die Entwicklung von Smart Energy Services noch eine zu bewältigende Aufgabe. Die voraussichtliche Marktentwicklung bestimmt, wann und wie ein Markteintritt Sinn macht. Zahlreiche Studien verheißen einen gigantischen Potenzial und Marktwachstum für Smart Home und Smart Energy Bereich. 

Zurzeit ist zu beobachten, dass smarte Technologien vor allem als nettes Zusatzprodukt in dem Online-Shops der Energieversorger präsentiert werden. Die dadurch zu erzielenden Margen und Kundenbindung ist nicht signifikant und erlaubt keine Transformierung vorhandnen Geschäfts in neue Geschäftsmodelle. Und der Smart Energy Services Markt braucht neue Geschäftsmodelle. Diese müssen allerdings die vorhandenen Marktgegebenheiten und die erkennbaren Kundenbedürfnisse und Präferenzen berücksichtigen.